Handel
Kundendienst
28.06.2021
Brack.ch hat den besten Support!
Die PCtipp-Leser haben entschieden: Der Pokal für den besten Support geht an Brack.ch. Die Mägenwiler gewinnen zum achten Mal in Folge.
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Supportstudie
28.05.2021
PCtipp-Supportstudie 2021: Wer hat wie abgeschnitten?
Wenn Käufer auf Supportleistungen angewiesen sind, sollten diese schnell, unkompliziert und lückenlos sein. Der PCtipp hat seine Leserinnen und Leser zu ihren Erfahrungen mit Schweizer Händlern, Herstellern und Telekomfirmen befragt.
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In-Car Payment
28.05.2021
Hyundai: Das Auto zahlt die Pizza
Der Verkehr der Zukunft ist nicht nur elektrisch, er ist vor allem vernetzt. Welche Rolle dabei die einzelnen Autos übernehmen könnten, zeigt der koreanische Hersteller Hyundai am Beispiel des neuen Ioniq 5.
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Coop
27.05.2021
Coop: Neue «Passabene»-Handscanner haben Mikrofon und Kamera
Coop führt momentan eine neue Generation von Handscannern in seinen Supermärkten ein. Laut dem Grosshändler werden die neuen Funktionen derzeit nicht genutzt. Zumindest in der Theorie könnten sie für Kunden-Tracking im Laden verwendet werden.
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Amazon Fresh
05.03.2021
Amazon eröffnet in London ersten Laden ohne Kassen in Europa
Amazon eröffnet unter dem Markennamen Amazon Fresh ein erstes Geschäft in London. Weitere Geschäfte seien in der britischen Hauptstadt in Planung. Das Konzept gleicht den Amazon-Go-Läden in den USA.
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«Voi Cube»
09.02.2021
Migros testet einen begehbaren Warenautomaten
In Grenchen (SO) kann ab sofort auch im Voi Cube das Nötigste eingekauft werden. Der Laden-Zutritt erfolgt per App. Es gibt kein Personal, bezahlt wird an der Self-Checkout-Kasse.
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Neuer Allzeitrekord
27.12.2020
Schweizer Post verarbeitete seit Black Friday täglich über eine Million Pakete
Die Schweizer haben aufgrund der Corona-Massnahmen 2020 ihre Weihnachtsgeschenke vermehrt online eingekauft: Mit 24,1 Millionen Paketen seit Black Friday hat die Post so viele Pakete wie noch nie in ihren Sortierzentren verarbeitet und in die Haushalte zugestellt.
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Bundesamt für Statistik
04.07.2020
Wonnemonat für den ICT-Detailhandel
Gemäss jüngsten Zahlen des Bundesamts für Statistik haben Detailhändler im Mai 2020 ihre Umsätze gegenüber der Vergleichsperiode des Vorjahrs wieder steigern können. Besonders gut liefen dabei ICT-Geräte.
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Schluss mit Einzelhandel
29.06.2020
Microsoft schliesst fast alle Ladenlokale weltweit
Microsoft zieht sich aus dem Einzelhandel zurück und schliesst weltweit Läden. Nur die Stores London, New York, Sydney und in der Nähe der Firmenzentrale in Redmond sollen als "Microsoft Experience Center" erhalten bleiben. Waren werden dort aber keine mehr verkauft.
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Refurbished
22.06.2020
Swisscom verkauft neu Occasion-Smartphones im Online-Shop
Ab sofort können Swisscom-Kunden Geld sparen und damit etwas Gutes für die Umwelt tun. Swisscom startet den Verkauf von gebrauchten, wiederaufbereiteten Smartphones in ihrem Online-Shop.
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