Konsumententipps
ESTI
04.11.2024
Belkin ruft Ladegerät für Apple Watch + Power Bank 10k zurück
In Zusammenarbeit mit dem ESTI ruft Belkin das Ladegerät «Belkin BoostCharge Pro Fast Wireless Charger for Apple Watch + Power Bank 10k» (BPD005) zurück. Es besteht Brandgefahr. Die Konsumentinnen und Konsumenten erhalten eine vollständige Rückerstattung.
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Downloads
14.10.2024
Add-on-Tipp: AGB-Check-Tool vom Konsumentenschutz
Das AGB-Check-Tool gibts jetzt auch als Browsererweiterung für Chrome und Firefox. So werden Sie beim Onlineshopping noch einfacher auf problematische Klauseln aufmerksam gemacht.
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PCtipp-Lifehack (Video & Text)
02.08.2024
Teil 2: Garantien und Rechte beim Gerätekauf – wann gilt was? | PCtipp-Lifehack
Der zweite Teil unserer Rechte & Pflichten-Serie beim Kauf elektronischer Geräte. Was ist eine Garantieunterbrechung? Wie lange darf die Reparatur dauern? Und: Muss die Originalverpackung da sein? PCtipp erklärt.
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Konsumententipps (Video & Text)
30.07.2024
Garantien und Rechte beim Gerätekauf – worauf ist zu achten?
Wenn man in der Schweiz ein Gerät kauft, gibt es dafür per Gesetz eine Garantie. Aber – wann haftet der Hersteller, wann der Händler, wann der Käufer? Wann gilt ein Umtauschrecht, wann ein Rückgaberecht? Heute der erste der zweiteiligen Serie. PCtipp erklärt.
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Digital Markets Act
23.07.2024
EU-Kommission klärt DMA-Interoperabilität
Der Digital Markets Act verpflichtet Online-Kommunikationsdienste, das leichte Wechseln zwischen unterschiedlichen Anbietern zu ermöglichen, um den Wettbewerb zu schützen.
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Repräsentative Umfrage
04.07.2024
Mehrheit der Stimmberechtigten gegen Swisscom-Privatisierung
Eine repräsentative Umfrage des Instituts gfs.bern im Auftrag der Gewerkschaft syndicom zeigt: 67% der Stimmberechtigten lehnen eine weitergehende Privatisierung der Swisscom ab.
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Elektronikgeräte
25.04.2024
EU-Parlament beschliesst Recht auf Reparatur für Verbraucher
Das EU-Parlament hat nun das schon länger angekündigte neue "Recht auf Reparatur" für Verbraucher in Europa beschlossen. Die Hersteller von Haushaltsgeräten und Alltagsprodukten müssen mindestens eine Reparaturoption anbieten.
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Abzocke mit Tausenden Kunden?
12.12.2023
Fust verschickt Garantieverlängerung in Rechnungsform
Sie haben von Fust.ch eine «Rechnung» bekommen, obwohl Sie gar nichts gekauft haben? Sie sollen für eine Garantieverlängerung bezahlen, da «heute eine Reparatur schnell teuer zu stehen kommt»? Stopp, nichts bezahlen!
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lex4youGPT
05.12.2023
TCS testet KI-Suchmaschine für Rechtsfragen
Die Online-Plattformen lex4you und Job Assistance des TCS bieten rechtliche Auskunft und Beratung zu Alltagsthemen. Neu beinhaltet lex4you zusätzlich eine Suchmaschine, welche die Plattformen mittels künstlicher Intelligenz durchsucht und Rechtsfragen beantwortet.
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Sunrise-Kündigungsklausel
03.11.2023
Mündliche Kündigungen bei Sunrise: K-Tipp reicht Klage ein
K-Tipp wird als Konsumentenschutzorganisation die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Sunrise gerichtlich prüfen lassen.
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