Tipps & Tricks 09.02.2000, 22:15 Uhr

Acrobat Reader 4.0 läuft nicht mehr

Unter Win98 mit dem Acrobat Reader 4.0 versuche ich ein *.PDF File im Internet zu öffnen und erhalte jedesmal die Fehlermeldung «Could not launch Acrobat». Nach einem Klick auf OK öffnet sich ein Fenster «Acrobat plug.in» mit der Meldung «An internal error has occured». Ich versuchte den Download nochmals aber das Problem bleibt dasselbe.
Es kann manchmal passieren, dass das ein Browser den Acrobat Reader nicht mehr richtig ansteuern kann, bzw. die Verbindung zum Reader nicht aufbaut. Oft funktioniert Acrobat Reader aber noch, wenn Sie ihn manuell starten und das Dokument dort öffnen. Um die Sache wieder ins Lot zu bringen, deinstallieren Sie den Acrobat Reader über Einstellungen -> Systemsteuerung -> Software und (wichtig!) starten Sie den PC neu. Dann installieren Sie den Acrobat Reader 4.0 wieder. Normalerweise sind solche Probleme dann Geschichte.



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