Ratgeber: Welche Garantien sind sinnvoll?
Einfache Routineprüfung
Einfache Routineprüfung
Gibt es ein Problem mit einem Gerät, sollten Sie zuerst einige ganz banale Dinge prüfen: Sind Bildschirm, Tastatur, Maus etc. richtig mit dem PC verbunden? Ist die Stromzufuhr gewährleistet? Braucht der Drucker eventuell neue Patronen oder hat der Laptop keinen Internetzugriff, weil die WLAN-Schnittstelle aus Versehen ausgeschaltet wurde? Bei vielen Fehlern genügt eine einfache Routineprüfung, um diese zu beheben.
Anders verhält es sich bei mechanischen Schäden wie einem kaputten Notebook-Scharnier, einem beschädigten Display oder einer defekten Festplatte. Hier sollten Sie den Hersteller kontaktieren und das Gerät reparieren lassen.
Auf der nächsten Seite: Hilfe von Dritten
- Ratgeber: Welche Garantien sind sinnvoll?
- Was tun bei einem Hardware-Defekt?
- Einfache Routineprüfung
- Hilfe von Dritten
- Händler kontaktieren
- Defektes Gerät einschicken
- Alles Wichtige zu den Garantien
- Auf Garantiedauer achten
- Die gängigen Garantiemodelle
- Telefon-Hotline und Websupport
- Wann sich ein Zusatzservice lohnt
- Zusatzgarantien als willkommene Einnahmequelle
- Ihre Rechte bei kaputten Geräten
Autor(in)
Reto
Vogt
Kommentare
Es sind keine Kommentare vorhanden.