Apple: Unzufriedene Kunden wollen klagen

Wie de.internet.com [1] meldet, haben sich bereits mehrere hundert Kunden den zwei Klageinitiativen angeschlossen. Sie fordern, dass Apple Produktionsfehler im Musik-Player iPod und im Notebook iBook über die Garantiezeit hinaus kostenlos behebt. Die Nutzer ärgern sich über schlechte Akkus im Musik-Player iPod, die nach einem Jahr Betriebszeit einen starken Leistungsabfall verzeichnen sollen. Für die Reparatur verlangt Apple in den USA zur Zeit knapp hundert US-Dollar. Bei iBooks der Dual-USB-Serie wird hingegen ein Defekt am Logic Board beklagt, den angeblich zu Störungen bei der Bilddarstellung und teilweise sogar zum kompletten Ausfall der Geräte führt. Das Problem soll meistens erst nach Ablauf der Garantiezeit aufgetreten sein.