Webtipp: Krankenkassen-Fairness-Check vom Konsumentenschutz

Krankenversicherungen, die Hausarzt-, Telmed- und HMO-Modelle anbieten, behalten sich offenbar häufig vor, Versicherte aus einem Versicherungsmodell auszuschliessen oder die Kosten einer Behandlung nicht zu übernehmen – wenn diese sich nicht an gewisse Regeln halten. Als Grundlage für die Sanktionen dienen die allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB). Für viele Krankenversicherer hat die Stiftung Konsumentenschutz die AVBs in einem Online-Checker-Tool zusammengetragen. PCtipp hat dies mit einem sehr kleinen Versicherer und einem Hausarzt-Modell ausprobiert.

1. Surfen Sie auf diese Webseite.
2. Wählen Sie aus der Liste Ihre Krankenkasse aus.
3. Anschliessend wählen Sie ihr Krankenversicherungs-Modell aus.
4. Oben sehen Sie die Trefferzahl. Klicken Sie links auf Ausschluss, Kostenübernahme und Sanktionen generell, um unterhalb mehr zu sehen. Rechts sehen Sie die relevante Textstelle in den AVB.