Tipps & Tricks 03.12.1999, 12:15 Uhr

Virus und Windows-Ausnahmefehler

Ich hatte einen Virus namens Blood-Hound.bot und habe die Festplatte neu formatiert. Seit der Formatierung habe ich keinen Zugriff mehr auf das Diskettenlaufwerk – ich bekomme dabei immer einen Windows-Ausnahmefehler. Ich bin nicht sicher, ob das Virus gelöscht ist. McAfee und Norton Antivirus bieten keine Hilfe. Wie kann ich den Fehler beheben?
Über einen Virus mit dem Namen BloodHound.bot haben wir leider keine Informationen gefunden - meinen Sie damit einen durch die Bloodhound-Technologie entdeckten Virus? Dieses Verfahren von Norton Antivirus soll noch unbekannte Viren feststellen können. Wie Sie solche Viren behandeln müssen, finden Sie in der Hilfe zu Ihrem Virusscanner. Wir meinen aber, dass Ihr Ausnahmefehler nichts mit dem Virus zu tun hat. Windows-Ausnahmefehler können sehr viele Ursachen haben. Die meisten werden durch virtuelle Gerätetreiber verursacht. Anhand der Ausnahmefehler-Meldung kann festgestellt werden, welches Gerät Probleme verursacht. Suchen Sie bei der Meldung unter Erweitert nach der betroffenen Datei, die den Fehler verursacht. In Ihrem Fall scheint es sich um einen Konflikt zweier Geräte zu handeln. Suchen Sie die Dateien VDEF.VXD und VPICD.VXD auf ihrer Festplatte - sie sollten sich im Windows-Systemverzeichnis befinden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die gefundenen Dateien und wählen Sie den Kontextmenü-Befehl Eigenschaften/Version. Hier sehen Sie, zu welchen Geräten die Treiberdateien gehören. Falls ein Gerät davon nicht verwendet wird, können Sie den Treiber entfernen. Falls beide Geräte in ihrem System vorhanden sind, versuchen Sie es mit einer Neuinstallation der entsprechenden Gerätetreiber - möglichst mit einer aus dem Internet heruntergeladenen aktuellen Treiberversion. Danach sollte das Diskettendrive wieder ansprechbar sein.



Kommentare
Es sind keine Kommentare vorhanden.