Das ist der beste Elektronik-Onlineshop der Schweiz
Fazit, Testsieger und Testübersicht
Fazit: hohes Niveau
Die Corona-Pandemie hat unser Kaufverhalten grundlegend verändert. Die Profiteure dieser Entwicklung sind die Onlineshops, die sich aber nicht auf ihren Lorbeeren ausruhen. Das zeigt sich in dieser Kaufberatung, in der wir allen getesteten Webportalen eine gute bis ausgezeichnete Leistung attestieren: Preise, Aufmachung, Produktauswahl sowie Bestell-, Bezahl- und Lieferprozesse können überzeugen.
Testsieger: Brack.ch
Bereits beim ersten Besuch der Webseite ist klar: Brack.ch spielt seine langjährige Erfahrung im Onlinegeschäft voll aus. Die Startseite ist sauber programmiert, günstige Tages- sowie Wochenaktionen finden sich unten rechts (PC-Version). Ruft man die Homepage per Smartphone auf, kettet sich Bracks Schnäppchenportal an die Unterseite des Touchscreens.
Auch die Produktsuche ist mustergültig gelöst. Bereits beim Eintippen werden erste Suchergebnisse angezeigt. Findet die Suche kein passendes Produkt, gibts als Alternative sehr gute Produktvorschläge.
Zur Menüführung: Brack.ch setzt auf einen Kategoriebaum und sortiert dabei nach verschiedener IT-Hardware (z. B. Computer & Tablets, Peripherie, PC-Komponenten etc.). Wer schnelle Ergebnisse braucht, findet sie in der jeweiligen Gerätesparte unter «Aktion», «Geprüfte Retoure» oder auch «Neu». Für eine genaue Suche bietet der Händler detaillierte Eingrenzungsmöglichkeiten über eine erweiterte Klassifizierung typischer Merkmale an. Beim Drucker lassen sich etwa Modelle nach Marke, Druckertyp, Drucktechnik oder «Empfohlen für» auswählen. All das funktioniert ohne Probleme und ohne Zeitverzug.
Will der Kunde ein Produkt inspizieren, listet der Händler auf der entsprechenden Webseite die wichtigsten Merkmale, den tatsächlichen Lagerbestand und Bewertungen anderer Nutzer auf. Zudem lassen sich Artikel miteinander vergleichen, bewerten oder auf eine Merkliste setzen. Selbst Fragen sind erlaubt und werden auch schnell beantwortet! Viele Pluspunkte sammelt der Händler auch beim Support. Bei einem Falschkauf kann die Ware maximal bis 14 Tage nach Kaufdatum zurückgegeben werden. Zudem sind grosszügige Reparatur- und Garantiemassnahmen Usus. Beleg dafür: Bei der jährlich durchgeführten PCtipp-Supportstudie wurde Brack.ch schon mehrmals als bester Händler ausgezeichnet.
Fazit: Was der Aargauer Onlinehändler Brack.ch bietet, ist nahezu perfekt. Dank umfassendem Produktsortiment, starken Preisen und hervorragendem Support gibts von uns die Bestnote.
Unterschiede gibt es beim Fokus der Shops: Digitec.ch punktet beim Gesamtpaket aus Produktvielfalt, Community und eigenen produzierten Geschichten rund um die Produkte. Microspot.ch bietet äusserst günstige Preise an, hat aber auch seine Community ausgebaut. STEG Electronics hebt sich als fundierte Beratungs- und Serviceplattform positiv vom Gros des Testfelds ab.
Den besten Eindruck hinterlässt unterm Strich jedoch der Testsieger Brack.ch: Das Schweizer Online-Urgestein sticht bei der fundierten Beratung und den ausgezeichneten Support-Leistungen besonders heraus.
28.03.2022
28.03.2022
29.03.2022