Tipps & Tricks
05.01.2002, 08:45 Uhr
Outlook 97 im Sendestatus
In meinem Microsoft Outlook 97 kommt seit neuestem beim Aufstarten immer eine Fehlermeldung, wobei sich der MapSpooler verabschiedet. Ich kann keine e-mails mehr senden und keine mehr empfangen und in meinem Postausgang hängt ein e-mail fest, das nicht gelöscht werden kann, da es im «Sendestatus» ist. Ich wollte diesen Ordner löschen und neu erstellen, aber das funktioniert nicht. Können Sie mir helfen?
Benennen Sie Ihren jetzige Datei mit den Outlook-Daten, die Datei "outlook.pst", um und starten Sie danach Outlook neu. Dann erhalten Sie eine Meldung, dass die Datei nicht gefunden wurde, und nach Bestätigung dieser Meldung erstellt Outlook eine neue, leere Datei "outlook.pst". In diese Datei können Sie dann durch "Datei/Importieren" die Daten aus der alten outlook.pst importieren (selbstverständlich ohne die E-Mail im Postausgang, die sich im "Sendestatus" befindet). Danach sollte alles wieder funktionieren.
Wichtiger Hinweis: Bevor Sie Ihre alte outlook.pst umbenennen, starten Sie Outlook noch einmal mit ihr und exportieren Sie Ihre Mailkonten. Die müssen Sie dann mit der neuen outlook.pst später separat einlesen/importieren.
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