Sprachassistenten in der Kritik

Im vergangenen Jahr waren Sprachassistenten von Google, Amazon (Alexa) und Apple (Siri) in Kritik geraten. Bei Assistenz-Software wie Amazons Alexa, dem Google Assistant und Siri wurden Fragmente von Mitschnitten seit Jahren zum Teil auch von Menschen angehört und abgetippt, um die Qualität der Spracherkennung zu verbessern. Apple hatte als erster Anbieter von Sprachassistenten angekündigt, die Nutzer ausdrücklich um eine Erlaubnis zum nachträglichen Anhören von Mitschnitten durch Mitarbeiter zu fragen. Wie die dpa schrieb, werteten Amazon-Mitarbeiter teils von zu Hause am Küchentisch aus.