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26.01.2000, 16:15 Uhr
Warum Surfer einkaufen
Vertrauen, Sicherheit und Service – das sind laut einer neuen deutschen Studie die Hauptgründe für den Gang in einen E-Shop.
Entscheidend für den Online-Kauf seien die Vertrauenswürdigkeit des Anbieters, die Sicherheit und auch Service-Aspekte. Das zeigt der Internet Shopping Report 2000 [1] von Symposion Publishing, eine in Deutschland erstellte Studie. Der Anteil der Frauen wächst wie der Wunsch nach einem schnellen E-Mail-Service. 40,3 Prozent der Online-Shopper sind Frauen, so die Studie.
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