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12.03.2015, 13:30 Uhr
Vorsicht vor Panda Antivirus
Die Antiviren-Software Panda löscht Systemdateien und kann Ihren PC ernsthaft gefährden. PCtipp erklärt, wie Sie den Schaden begrenzen können.
Wie das Unternehmen Panda Security verlauten liess, besteht derzeit ein Problem mit der gleichnamigen Antiviren-Software. Dieses stuft jede vom System genutzte Datei als gefährlich ein und verschiebt diese in die Quarantäne. Auch Systemdateien wie beispielsweise DLLs sind davon betroffen. Verursacht werden die Probleme durch alle Sicherheitsprogramme der Firma Panda Security.
Fünf Tipps zur Schadensbegrenzung
Eine kurzfristige Hilfe schafft das Deaktivieren des Scanners. Dazu muss der (als Administrator angemeldete) Benutzer unter Start-Ausführen-CMD die Konsole starten undden Befehl sc stop psinaflt eingeben.
Sollten Sie zu den Panda-Nutzern gehören, lesen Sie die fünf folgenden Tipps, wie der Schaden eingedämmt werden kann:
1. Vermeiden Sie einen Neustart oder ein Abschalten des Computers. Dadurch leert das Antivirenprogramm die Quarantäne und allfällige Systemdateien werden gelöscht.
Sollten Sie zu den Panda-Nutzern gehören, lesen Sie die fünf folgenden Tipps, wie der Schaden eingedämmt werden kann:
1. Vermeiden Sie einen Neustart oder ein Abschalten des Computers. Dadurch leert das Antivirenprogramm die Quarantäne und allfällige Systemdateien werden gelöscht.
2. Falls Windows nicht gestartet werden kann, versuchen Sie es im abgesichterten Modus.
3. Neben dem bereits bekannten Befehl sc stop psinaflt sollten Sie die folgenden Befehle in der Konsole einzeln eingeben und mit Enter bestätigen:
sc stop
sc stop
sc stop nanoservicemain
4. Als Administrator angemeldet, starten Sie die Datei ps-recovery.exe.
5. Besuchen Sie regelmässig die Website von Panda Security, die speziell für dieses Problem erstellt wurde. Hier finden Sie laufend Informationen zum weiteren Vorgehen.
Falls Sie die Datei ps-recovery.exe auf Ihrem System nicht finden, lässt sich diese unter www.pandasecurity.com herunterladen.
Falls Sie die Datei ps-recovery.exe auf Ihrem System nicht finden, lässt sich diese unter www.pandasecurity.com herunterladen.
12.03.2015