Adobe reagiert auf Kritik zur Creative Cloud

Auch wenn das Unternehmen in dem Kommentar nochmals darlegt, dass und warum es den Wechsel von bisherigen Kaufprodukten zu einem Abomodell durchzieht, fasst der Blog-Eintrag die meist geäusserten Kritikpunkte der Anwender zusammen. Diese lauten:

Zugang zu Daten: Es könne nicht sein, dass Kreative nach Ablauf eines Abos keinen Zugriff mehr auf in Photoshop, InDesign & Co. gestaltete Dokumente hätten.

Fotografen wollen nicht die gesamte Creative Cloud abonnieren, sondern wünschen ein auf ihre Anforderungen zugeschnittenes Angebot.

Viele Kunden wollen nicht in die Cloud, sondern auch künftig einzelne Programme kaufen.

Während der letzte Punkt sicherlich ein unerfüllter Anwenderwunsch bleiben wird, verspricht der Blog, dass Adobe das Potenzial speziell auf die Foto-Community zugeschnittener Anwendungen prüfen werde. Zum Thema Zugriff auf Daten ohne gültiges Abonnement, heisst es wörtlich: «Adobe stimmt völlig zu, dass Kunden auch dann Zugriff auf ihre Daten haben sollen, wenn sie ihr Creative-Cloud-Abonnement nicht verlängern. Unsere Aufgabe ist es, Kunden mit Innovationen zu erfreuen, aber es gibt noch ein paar offene Optionen, und wir erwarten, in Kürze gute Nachrichten in dieser Angelegenheit zu haben.»