KMU-Spezial: Schweizer Hoster und worauf Sie achten sollten

Was sollte ausserdem die Wahl des Providers beeinflussen?

Beim Kunden-Support kann die Schweiz von ihrem hohen Leistungsniveau profitieren, etwa bei der Rund-um-die-Uhr-Beratung. So stellt Hostpoint als Schweizer Premium-Provider seinen Kunden einen technischen Telefon-Support von Montag bis Sonntag von jeweils 8 bis 18 Uhr zur Verfügung. Gleiches gilt für die Kanäle E-Mail, Kontaktformular, WhatsApp und Skype.
Damit stehen sämtliche Support-Kanäle uneingeschränkt allen Hostpoint-Kunden an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung. Auch ein persönlicher Kundendienst in vier Sprachen (Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch) gehört dazu.
Der Serverstandort kann matchentscheidend sein: Suchmaschinen berücksichtigen ebenfalls den Serverstandort. Es lohnt sich demnach, wenn die eigene Website im Land des Zielpublikums gehostet respektive betreut und gepflegt wird. Dies optimiert die Platzierung in lokalen Suchmaschinen, besonders wenn es sich beim Domainnamen um eine klassische, gebräuchliche Variante handelt.
Symbolbild zeigt Mann an einem Notebook in einem Serverraum
Die Schweiz sticht durch ihren Kundensupport hervor
Quelle: EnDaNet
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  1. KMU-Spezial: Schweizer Hoster und worauf Sie achten sollten
  2. Schweizer Hosting
  3. Welche Voraussetzungen gibt es für das Label «Swiss Hosting»?
  4. Welche Hosting-Module fallen unter «swiss hosting»?
  5. Gibt es weitere Swissness-Faktoren, auf die Kunden achten sollten?
  6. Was sollte ausserdem die Wahl des Providers beeinflussen?
  7. Zum Schluss: Welche Schweizer Hoster haben das Siegel  «swiss hosting»?
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Daniel Bader
Kommentare
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Nuclear Submarine
07.06.2023
"Swiss Hosting" und sicher? Das grenzt für mich an einen Scherz. Die rechtliche Situation ist für User in der Schweiz keinen Deut besser als in den USA. Die einzige wirkliche Sicherheit von Daten ist gegeben, wenn eine echte Ende-to-End-encryption angeboten wird. Das ist bei keinem einzigen schweizerischen Hoster gegeben. Apple bietet das hingegen seit dem macOS 13/iOS 16 als Option an. Schweizer Hoster geben den Schweizer Behörden die Daten und ihren Schlüssel ohne mit der Wimper zu zucken heraus. Richtervorbehalt hin oder her. Mit Hoheit über die Daten hat das nichts zu tun.
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