Wenn drei Punkte erfüllt sind, können Swisscom- und Orange-Kunden HD-Voice kostenlos nutzen. Kunden telefonieren hochauflösend, wenn diese – gemeinsam mit dem jeweiligen Gesprächspartner – ein Telefon besitzen, das diese Technik unterstützt. Zweitens im 3G-Netz desselben Providers eingebucht sind. Entsprechende Geräte bieten die Hersteller HTC, Nokia, Samsung, Sony und Sony Ericsson – Orange listet insgesamt 26 Stück, Swissom nur deren 5.
Sascha Zwischenbrugger, Produktverantwortlicher HD-Voice bei Swisscom, erklärt im Gespräch mit dem PCtipp, weshalb dem Provider dieser kostenlose Zusatzdienst ein Anliegen ist.
«Wir wollen unseren Kunden in jeder Dimension die bestmögliche Qualität bieten: Mit HD Voice ermöglichen wir ihnen, mit bester Sprachqualität auf unserem Netz zu telefonieren.»
Soll damit nicht eher der Verkauf von HD-fähigen Geräten gefördert werden?
«Ja. Je mehr Benutzer mit einem HD-Voice-fähigen Gerät telefonieren, desto grösser ist die Wahrscheinlichkeit, dass diese auch von HD Voice profitieren können. Wir sind zudem laufend mit den Herstellern in Kontakt, um HD Voice über Softwareupdates auch bei Geräten zu aktivieren, die heute noch nicht dazu fähig sind.»
Weshalb sind Gespräche in HD nur innerhalb von Swisscom resp. Orange möglich und nicht vom einen zum anderen Anbieter?
Aus technischen Gründen kann zurzeit keine Verbindung mit HD Voice zwischen Mobil- und Festnetz oder zwischen verschiedenen Anbietern hergestellt werden. Dies würde weitere Netzanpassungen nach sich ziehen. Wir prüfen laufend, ob wir diesen Service langfristig anbieten können.
Nächste Seite: HD-Voice in der Praxis

HD-Voice in der Praxis
Sind (zufälligerweise) alle drei Voraussetzungen erfüllt, ist ganz klar eine qualitative bessere Sprachqualität festzustellen. HD-Voice unterdrückt das Hintergrundrauschen und lässt die Sprache natürlicher erscheinen. Ein Grund ist das Frequenzspektrum: Während ein normales Telefongespräch im Spektrum zwischen 200 bis 3400 Hertz stattfindet, funkt HD-Voice zwischen 50 und 7000 Hertz. Damit sind Tiefen und Höhen besser zu hören.
Allerdings gibt es trotzdem keinen Grund, sich nur wegen HD-Voice ein neues Telefon zuzulegen. Selbst wenn sowieso ein Kauf ansteht, ist diese Funktion nur dann eine Überlegung wert, wenn der Fokus auf dem Telefonieren liegt. Lassen Sie jedoch andere wichtige Punkte wie Haptik, Bedienerfreundlichkeit, Betriebssystem und Design nicht ausser Acht. Allein für HD-Voice müssen zu viele Voraussetzungen erfüllt sein. Die Anbieter könnten das vereinfachen, wenn sie wenigstens hochauflösende Gespräche untereinander ermöglichen würden.
Fazit: HD-Voice ermöglicht deutlich verbesserte Gesprächsqualität, allerdings sind die Hürden dafür sehr hoch.