App-Test: RecallSwiss
So sieht die App aus
Innerhalb der App finden Sie oben die Tabs zu den Branchen Lebensmittel, Kinderprodukte, Sport und Freizeit, Verkehr und etwas wie Industrie/Andere.
Nach Produkten suchen
Es gibt eine Suchfunktion. Tippen Sie dazu oben rechts auf das Hamburger-Symbol (drei horizontale Linien) und dort auf Suche.
Warnservice
Wie unter Erste Schritte erwähnt, können Sie einen Warnservice nutzen. Innerhalb der App geht dies so: Tippen Sie unten rechts auf das Glocken-Symbol. (Alternativ: Hamburger-Menü und Warnservice). Melden Sie sich für den Warnservice entweder mit Ihrer Handynummer (SMS) oder E-Mail-Adresse an.
Man kann entweder über alle Rückrufe sämtlicher Branchen oder nur einzelner (z.B. Geräte & Maschinen und Lebensmittel) informiert werden. Auf demselben Weg kann man sich davon wieder abmelden.
Gefährliche Produkte melden
Wie eingangs erwähnt, gab es das Meldesystem Gefährliche Produkte bereits, es wurde aber weiterentwickelt und vereinfacht. Wenn Sie den Behörden ein Produkt melden möchten, das Ihrer Meinung nach nicht sicher ist, tippen Sie in der RecallSwiss-App auf das Megaphon-Symbol. Sie werden zu einem SECO-Formular geleitet.
Für die Meldung werden vier Schritte benötigt. Sie können Produkte der Kategorien Bauprodukte, Bekleidungen & Texilien, Geräte & Maschinen, Gesundheit, Körperpflege, Haushalt & Einrichtungen, Kinderprodukte, Lebensmittel, Sport & Freizeit, Übrige Produkte oder Verkehr melden
Hinweis: Die Behörden machen im Formular darauf aufmerksam, dass die Person, welche ein möglicherweise gefährliches Produkt meldet, nicht über die weiteren Schritte informiert wird. Die zuständige Behörde wird zwecks Kontrolle mit dem für das Produkt verantwortlichen Unternehmen Kontakt aufnehmen. Mangels Kenntnis eines solchen Produkts hat die Redaktorin im App-Test keine Meldung durchgeführt.
PCtipp meint
Die App ist kostenlos, ohne Chichi und intuitiv zu bedienen. Hauptsächlich den Warnservice und das Meldesystem findet die Redaktorin nützlich.
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