Tipps & Tricks
01.03.2022, 10:18 Uhr
SBB.ch/SBB-App: 8 Tipps für die Plattformen der SBB
Die Webseite und die App der SBB sind weit mehr als nur digitale Fahrpläne. Wir zeigen, was die Bahn sonst noch alles bietet.
Die Webseite der SBB ist eine der meistbesuchten Schweizer Websites und die SBB-App wurde bereits millionenfach heruntergeladen. Nicht alle User wissen aber, welche Breite an Funktionen und Dienstleistungen die App und die Webseite bieten – oft wird einfach nur der Fahrplan konsultiert. Wir zeigen Ihnen hier die nützlichsten Funktionen dieser beiden Dienste.
1. Die erweiterte Suche
Zunächst ist es wichtig zu wissen: Die Fahrplandatenbank auf SBB.ch umfasst längst nicht nur die Fahrdienstleistungen der SBB selbst. Praktisch alle Verbindungen regionaler Verbünde können auch noch nachgeschlagen werden: also ebenfalls Trams, Busse, sogar Schiffe und Seilbahnen. Möchten Sie also nicht nur wissen, wie Sie z.B. von Zürich nach Luzern kommen, sondern auch, wie Sie zum Schiffsquai am Vierwaldstättersee und von dort ans andere Seeufer gelangen, klicken Sie erst auf Fahrplan, danach auf Erweiterte Suche. Dort können Sie «Vias» (Zwischenstationen) festlegen, langsame Regionalzüge oder Verbindungen mit Umstieg von der Suche ausschliessen, längere Umsteigezeiten festlegen, Velomitnahme bedingen – und vieles mehr.
2. Tickets für lokalen ÖV
Fahren Sie beispielsweise von Aarau nach Lugano – sind in Lugano allerdings noch weiter mit dem ÖV unterwegs? Wenn Sie Ihr Billett auf SBB.ch kaufen, können Sie gleich noch den sogenannten City-Zuschlag erstehen – dann haben Sie für das Stadtnetz in Lugano quasi ein Tages-GA. Suchen Sie sich dafür Ihre bevorzugte Zugsverbindung von Aarau nach Lugano heraus, klicken Sie auf den roten Knopf, der den Preis anzeigt. Anschliessend scrollen Sie runter bis zum Abschnitt Billettwahl Hinfahrt und klicken auf das Plus-Icon. Setzen Sie nun Ihr Häkchen beim gewünschten City-Zuschlag.
3. Was läuft wo?
Haben Sie Lust, mal wieder eine Veranstaltung zu besuchen? In ein Museum zu gehen? Oder suchen Sie einfach Inspiration für einen Tagesausflug? Klicken Sie auf Freizeit & Ferien, danach auf Veranstaltungen. Dort können Sie sich für eine bestimmte Art Veranstaltung entscheiden und die SBB verrät Ihnen, wo gerade ein grosser Anlass stattfindet und bietet Ihnen das passende Bahnticket (oft mit Event-Vergünstigung) an.
Das Geheimnis um die Schliessfächer und ...
4. Schliessfächer
Ihr Freund hat sich auf dem Land ein Haus gekauft, nun sind Sie zum Fondue-Plausch eingeladen. Glückwunsch! Allerdings: Den Laptop, den Sie heute zur Arbeit mitgenommen haben, wollen Sie vom Bahnhof Hintertupfingen nicht bis zum abgelegenen Haus Ihres Freundes schleppen. Aber gibt es am Hintertupfinger Bahnhof wohl Schliessfächer oder geht man nach dem Essen nochmal ins Büro, um die Tasche zu holen? Und wie gross sind die Fächer? Und wie teuer? Sind sie rund um die Uhr zugänglich? So finden Sie es heraus: Klicken Sie auf SBB.ch auf Bahnhof & Services, dann auf Services am Bahnhof / Gepäckaufbewahrung. Im Kapitel Schliessfächer finden Sie heraus, ob es Schliessfächer am betreffenden Bahnhof hat.
5. Forum
Wussten Sie, dass Sie sich mit anderen Reisenden und den SBB auf der Webseite austauschen können? Unter SBB Community finden Sie ein lebendiges Forum mit Reise- und Routen-Tipps, Hinweise für die SBB-App oder den Billettautomaten und vieles mehr.
6. Der SBB-Geschenkkarten-Shop
Was zum Teufel schenkt man dem Cousin des Partners oder der Partnerin bloss zum Geburtstag? Man kennt ihn kaum und hat wenig Chancen, den Geschmack zu treffen. Also Gutscheine. Praktisch: Die SBB spannen mit diversen Schweizer Shops zusammen und bieten Gutscheine zum Kauf an. Ob Zalando, Globus, Coop, Media Markt oder natürlich die SBB selber – man wird fündig. Je nach Shop gibt es verschiedene Mindestbeträge.
SwissPass und Tickets
7. Tickets für andere Personen lösen
Ein Wermutstropfen ist aktuell, dass Tickets, die man digital kauft, ad personam ausgegeben werden. Sie können also nicht ohne Weiteres an eine andere Person weitergegeben werden, z.B. per SMS. Theoretisch könnte man einen Screenshot des QR-Codes versenden, dies ist jedoch nicht erlaubt. Allerdings können Sie in Ihrer App mehrere Reisende mit Namen erfassen und dann auf deren Namen ein Ticket kaufen.
8. Zusatztipp
Mal wieder über Ostern ins Tessin? Wenn Sie sich ein Ticket online oder über die App kaufen, können Sie unter Weitere Billette und Reservationen für 5 Franken gleich noch einen Sitzplatz reservieren.
Dieser Artikel stammt aus dem Februar 2019 und wurde aktualisiert.
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