Rückrufaktion für beschädigte PlayBooks

Bei der Produktion seiner PlayBook-Tablets ist dem BlackBerry-Hersteller RIM wohl ein gravierender Fehler unterlaufen, denn nun muss das Unternehmen eine Rückrufaktion für über 1000 Geräte durchführen. Wie das Wall Street Journal berichtet, wurden beschädigte Tablets an die Händlerkette Staples ausgeliefert. Die Geräte weisen Software-Probleme auf und sind nicht in der Lage, das Setup auszuführen. Unklar ist bislang allerdings noch, ob die beschädigte Hardware nur US-amerikanische oder auch kanadische Kunden betrifft. Laut RIM sei nur die 16-Gigabyte-Version des Tablets beschädigt, die sich grösstenteils noch bei Zulieferern befinde, sodass noch nicht alle Geräte an Endkunden weiterverkauft wurden.

iPad-2-Konkurrent?

Bei RIMs PlayBook handelt es sich um ein 7-Zoll-Tablet mit 1-GHz-Dual-Core-Prozessor, 1 GB RAM sowie zwei Kameras. In den USA ist das Gerät für 499 US-Dollar erhältlich. RIM erntete mit der Hardware nur recht durchschnittliche Wertungen von der Fachpresse. Kritisiert wurden vor allem die halbgaren Software-Applikationen und der fehlende E-Mail-Support. Obwohl offizielle Verkaufszahlen noch ausstehen, blieb die Nachfrage Branchenkennern zufolge hinter den Erwartungen von RIM zurück. Die Rückrufation dürfte dem Image des Tablets nicht gerade förderlich sein.