Kostenloser Support für Vista SP1

Installations- und Kompatibilitätsprobleme, die sich bei Vistas erstem Service Pack möglicherweise ergeben, müssen den Kunden kein Kopfzerbrechen bereiten. Microsoft hat Gratis-Support versprochen. In den USA können Vista-User beispielsweise per E-Mail oder Onlinechat kostenlos mit Microsoft-Mitarbeitern in Kontakt treten. Besonderen Kunden - beispielsweise solche des Microsoft-Partner-Programms oder bestimmte Abos - wird sogar telefonisch geholfen. Der kostenlose Support gilt bis 18. März 2009.
Ein Support via Chat wird hierzulande nicht geboten. Microsoft gibt keine Hinweise, wie lange sie europäischen Vista-Usern kostenlose Hilfe bietet.Mehr Infos zur SP1-Hilfe gibts auf der Microsoft-Homepage.