Das DECT-/GAP-Telefon Gigaset S820 fährt zweigleisig: Zum einen bietet das schnurlose Telefon Eingabeknöpfe, zum anderen lässt sich das Gerät auch per Touchscreen bedienen. Der berührungsempfindliche Bildschirm fasst 240 x 320 Pixel und ist 2,4 Zoll (6,1 cm) gross. Das Modell liegt mit seinem Gewicht von 150 Gramm gut in der Hand, die Ecken sind abgerundet, das Gerät mit Metalloberfläche wirkt elegant, dennoch recht stabil verarbeitet. Die einzelnen Metalltasten sind beleuchtet, die zentral gelegene Navigationstaste ermöglicht den schnellen Zugriff auf das Telefonbuch oder das Hauptmenü. Ausstattungsseitig lässt sich das Gigaset S820 via Bluetooth mit einem Headset oder Mobiltelefon koppeln. Im Akkufach, seitlich zugänglich, befindet sich zudem ein Mini-USB-Port. Hier lässt sich das Gerät an den PC anschliessen, um etwa weitere Klingeltöne (per QuickSync, maximal 20 Klingeltöne) nachzuladen. Der Stromverbrauch des S820 lag im Betrieb bei 2,2 Watt, im Standby-Modus schraubt das Netzteil den Verbrauch nochmals herab – auf 0,6 Watt. Das ist top. Zudem lassen sich im Ruhedisplay insgesamt sechs personalisierte Einträge (Telefonbuch, Anrufliste, Internruf, SMS, Babyphone, Erreichbarkeit) verfassen.

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Mit zur Stärke des Geräts gehört seine Bedienung per deutschsprachigem Konfigurationsmenü. Der berührungsempfindliche Bildschirm lässt sich flüssig sowie intuitiv bedienen und bietet zahlreiche Funktionen. Ein paar Kostproben: Telefonnummern können Klingeltöne zugewiesen werden, eingehende Anrufe mit nur drei Klicks tageszeit- und personenabhängig definiert werden. Das Adressbuch lässt sich ebenso schnell um weitere Rufnummern erweitern. Daneben kann das S820, mithilfe eine passenden Mobilteils, auch als Babyphone eingesetzt werden. An der Sprachqualität des Gigaset S820 gibt es nichts auszusetzen. Die Reichweite lag im Test bei ca. 40 Metern, im Aussenbereich benutzt kommt das Modell sogar auf etwa 210 Meter. Selbst bei Hintergrundgeräuschen bleibt der Gegenüber noch gut verständlich. Das Gerät lässt sich mit bis zu sechs weiteren Telefonen koppeln. Betrieben wird das Telefon mit zwei AA-Batterien. Der Hersteller gibt eine Garantie von zwei Jahren.

Fazit: Das Gigaset S820 ist ein elegantes Festnetztelefon, das sich sehr einfach bedienen lässt. Mit einem Herstellerpreis von 149 Franken ist es nicht sehr günstig. Verarbeitung, Bedienung und Funktionsumfang machen das Telefon dafür zu einem besonderen Festnetztelefon.