Da es die beiden Mozilla-Programme schon so lange gibt, finden sich auf vielen PCs Installationen, die schon ziemlich «gut abgehangen» sind. So könnte es sein, dass die beiden bei Ihnen immer noch in der 32-Bit-Version installiert sind. Früher griff man im Zweifelsfall oft zur 32-Bit-Version. Auf geeigneten PCs sind die 64-Bit-Versionen inzwischen aber vorzuziehen – jedenfalls meistens.

Wie Mozilla hier zum Beispiel über Firefox schreibt, läuft die 64-Bit-Version stabiler und ist aufgrund der besseren Abschottung der verschiedenen Adressbereiche sicherer.

Ausserdem können 64-Bit-Anwendungen den Arbeitsspeicher besser ausnützen. Nicht zuletzt könnte Microsoft früher oder später die Unterstützung für 32-Bit-Anwendungen zurückfahren.

Verwenden Sie 64-Bit-Versionen, ...

Vielleicht haben Sie bereits die 64-Bit-Versionen von Thunderbird und Firefox. Prüfen Sie es, indem Sie in den beiden Programmen übers Hamburger-Menü oben rechts zu Hilfe/Über Firefox bzw. Über Thunderbird gehen.

Im Infofenster unter dem Namen steht, ob es sich um eine 32- oder 64-Bit-Installation handelt.

Einfach drüberinstallieren? Sollte klappen! Die Umstellung eines Firefox oder Thunderbirds von 32 Bit auf 64 Bit ist eigentlich enorm einfach. Es funktioniert erfahrungsgemäss wie folgt.

Beenden Sie Thunderbird bzw. Firefox, indem Sie oben rechts das Hamburger-Menü aufklappen und zu Beenden gehen. Damit ist sichergestellt, dass das Programm keine Daten im Benutzerprofil mehr blockiert.

Laden Sie Thunderbird in Deutsch für Windows 64 Bit von hier herunter:

https://www.thunderbird.net/en-US/thunderbird/all/#G

Oder Firefox in Deutsch für Windows 64-bit von hier:

https://www.mozilla.org/de/firefox/all/#product-desktop-release

Führen Sie die heruntergeladene Datei per Doppelklick aus und lassen Sie sich durch die Installation führen. Beim Start sieht Thunderbird oder Firefox zwar meistens aus wie vorher (ausser, Sie hätten nebst dem Architekturwechsel auch gleich zu einer neueren Programmversion gegriffen). Aber wenn Sie via Hamburger-Menü/Hilfe/Über Thunderbird (oder Über Firefox) nachschauen, steht jetzt dort «64-Bit». Das heisst: Die Benutzerprofile mitsamt Einstellungen, Lesezeichen (Firefox) und Mailkonten (Thunderbird) werden dabei nicht tangiert und durch den Installer automatisch wieder gefunden.

Obwohl ein direktes «Sidegrade» von 32 Bit auf 64 Bit beim Firefox und Thunderbird laut meiner Erfahrung problemlos verläuft, sollten jene, die wichtige Nutzerdaten oder eine aufwändig angepasste Konfiguration haben, vor dem Wechsel zu 64 Bit ihre Firefox- bzw. Thunderbird-Profile sichern.

Das Sichern des Profils ist eine Vorsichtsmassnahme. Falls unerwartet etwas schiefgehen sollte, sind Sie froh, es getan zu haben.

Im Firefox gehts übers Hamburger-Menü und Hilfe zu Weitere Informationen zur Fehlerbehebung. In der linken Spalte unterhalb von «Allgemeine Informationen» machen Sie den Eintrag Profilordner ausfindig. Klicken Sie dahinter auf Ordner öffnen. Der Explorer taucht auf mit einem Ordner wie «C:\Users\IhrName\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xyz123.default-release». Das sind Ihre Firefox-Profildaten.

Sobald der Ordner im Explorer geöffnet ist, beenden Sie Firefox komplett, indem Sie via Hamburger-Menü zu Beenden gehen.

Schieben Sie das Explorer-Fenster mit den Profildaten etwas beiseite und öffnen Sie mit Windowstaste+E ein weiteres Explorer-Fenster. Erstellen Sie an einem anderen, gut zugänglichen Ort einen Ordner namens FirefoxBackup. Wechseln Sie zum Fenster mit dem Profilordner und markieren Sie alles mit Ctrl+A (Strg+A). Kopieren Sie die Dateien und Ordner mit Ctrl+C (Strg+C). Wechseln Sie zu Ihrem FirefoxBackup-Ordner, klicken Sie hinein und drücken Sie Ctrl+V (Strg+V), um das Kopierte einzufügen. Warten Sie, bis der Kopiervorgang abgeschlossen ist.

Im Thunderbird gehts genau gleich. Via Hamburger-Menü gehts zu Hilfe/Weitere Informationen zur Fehlerbehebung. Hinter Profilordner klicken Sie auf Ordner öffnen. Der Explorer zeigt Ihren Thunderbird-Profilordner, z. B. C:\Users\IhrName\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\xyz123.default-release. Beenden Sie Thunderbird komplett via Hamburger-Menü/Beenden.

Erstellen Sie an einem anderen Ort einen Ordner namens ThunderbirdBackup. Markieren Sie im Profilordner wieder alle Dateien, kopieren Sie diese und fügen Sie die Dateien in den ThunderbirdBackup-Ordner ein.

Sollte etwas schiefgehen (was mich überraschen würde), hätten Sie damit eine Sicherung Ihres Profils, das Sie im Ernstfall in die ursprünglichen Profilordner zurückspielen könnten.