Microsoft und das Marketing

Dass Microsoft nach aussen hin öfters ungeschickt agiert, ist nicht neu. Doch man muss sehen, dass die Presse in Sachen Microsoft grundsätzlich von vorn herein recht negativ eingestellt ist. Alles was aus Redmond kommt wird erst mal argwöhnisch beurteilt, oft auch ohne die gebotene Sachlichkeit oder in verhöhnender Art. Diese Einstellung wird von unbedarften Konsumenten einfach übernommen. Microsoft's Bosse müssten sich halt mal eine Strategie überlegen, wie man künftig in der Öffentlichkeit sympathischer rüberkommt. Denn die Produkte haben meiner Meinung nach Besseres verdient.

Leute - denkt mal ein bisschen über euren eigenen Horizont hinaus. Welche Medien sind negativ gegen Migrosoft eingestellt? Und welche Firmen positiv? Oder kann man das auch anderssrum fragen? Fragt euch mal, wohin euer ganzes Geld fliest. Und warum es allenfalls gescheiter wäre, sich um alternativen zu kümmern. Schaut euch einfach mal um. Es gibt genügend Beispiele. Hier ein paar: http://www.opensource.ch/oss-top-news/single/article/alpiq-setzt-open-source-produkte-ein-und-sponsort-communities/ http://derstandard.at/1363705424230/Grossbritannien-setzt-kuenftig-auf-Open-Source http://www.scoop.it/t/open-source-software-in-der-schule/p/3678215170/zwingend-frei-berner-stadtrat-setzt-ein-open-source-zeichen-linux-magazin-online http://www.zdnet.de/41561589/warum-sich-open-source-im-erp-markt-nicht-durchsetzt/ http://www.nzz.ch/aktuell/digital/china-ubuntu-kylin-1.18053561 http://de.wikipedia.org/wiki/Open-Source-Software_in_%C3%B6ffentlichen_Einrichtungen Es gäbe noch hunderte wenn nicht tausende. Wollt ihr eigentlich immer nur noch Mc Donaldsa Hamburger fre$$en?

Microsoft hat immer wieder bewiesen, dass sie davon ausgehen, dass ihre Kunden allesamt Freaks und Spezialisten sind die nichts lieber tun, als sich immer wieder an etwas komplett Neues zu gewöhnen. Es scheint für Microsoft nicht vorstellbar, dass es Leute gibt, die einfach produktiv arbeiten wollen und die schnell einmal verwirrt sind, wenn Bedienkonzepte umgekrempelt werden. Man hat ab und zu das Gefühl, die Änderungen seien ohne tieferen Sinn und es werde einfach geändert, damit es anders als vorher ist. Wie man es besser machen könnte zeigt Apple am Beispiel iOS7: technische Verbesserungen und ein neues Design, aber trotzdem finden sich auch "Gewohnheitstiere" sofort zurecht. Fazit: Je grösser der Mehrnutzen für die Kunden ist, desto grösser wird die Akzeptanz für Änderungen am UserInterface sein. Oder anders gesagt: je mehr Änderungen man am UserInterface den Kunden zumutet, desto grösser und offensichtlicher muss der Mehrwert sein. ...und das Marketing soll's dann richten. Sehr treffend geschrieben! *daumenhoch*

Im Fall von Windows 8 und XBox One hat sich Microsoft die Negativpresse selbst zuzuschreiben. Dass die Presse generell sehr negativ und kritisch gegenüber MS eingestellt ist, kann ich so nicht nachvollziehen. Windows 7 ist zum Beispiel eine runde Sache und aus meiner Sicht sehr gut gelungen, das wurde von der Presse auch entsprechend gewürdigt. Jedoch würde ich das nicht einfach der Marketing-Abteilung zuschreiben. Man kann ein Produkt mit offensichtlichen Mängeln zwar ein Stück weit schönreden, aber auch das hat seine Grenzen. Wer will schon ein Betriebssystem auf einem PC, das für Tablets optimiert wurde? Ich will ein Betriebssystem, das auf den PC ausgelegt ist, alles andere kann gar nicht funktionieren, ohne dass man viele Kompromisse eingehen muss. Wenn man zwei so unterschiedliche Anwendungsbereiche versucht zu verschmelzen, dann hat man von beidem etwas, jedoch doch nichts richtiges. Effizientes Arbeiten ist so nur noch bedingt möglich, MS richtet sich immer mehr nach dem durchschnittlichen Gelegenheits-User aus, der nicht produktiv arbeitet mit dem System. Auch das XBox One Debakel hat nicht das Marketing zu verantworten. Diese massiven Einschränkungen, die praktisch das Ende vom Konsolen-Gaming (bei MS) beudeutet hätten, sind eine Katastrophe. Zwar haben sie eine 180-Grad-Wendung gemacht und alle Pläne fallengelassen, so wie man das sonst noch nirgends gesehen hat. Damit hat MS das allerletzte bisschen an Glaubwürdigkeit verloren. Ich werde mir definitiv keine neue Xbox mehr besorgen, auch wenn ein paar Sachen gelockert wurden (Zwangs-Kinect-Überwachung gibts ja immer noch). Wenn ich sehe, wie sich MS das Konsolen-Gaming der Zukunft vorstellt, können sie das gerne machen, aber ohne mich. Nur schon das MS solche irrwitzigen Restriktionen geplant hat, reicht mir endgültig.

Microsoft hat immer wieder bewiesen, dass sie davon ausgehen, dass ihre Kunden allesamt Freaks und Spezialisten sind Genau das habe ich mir auch gedacht, nachdem ich die ganzen Reaktionen auf die XBOX One gesehen habe. Das selbe habe ich schon damals gehört, als Win8 vorgestellt wurde. Microsoft sollte sich mal überlegen, ob sie nicht vielleicht die Marketing Abteilung von Apple abwerben sollten ^^ Ich mag persönlich Apple zwar nicht, weder die Firma, noch ihre Produkte, aber in sachen Marketing könnten die Microsoft noch so einiges beibringen.