Lacher aus der Support-Abteilung - Teil 2
4. CRM und Parapsychologie
4. CRM und Parapsychologie
Oft sind auch die leichtesten Dinge zu kompliziert (Gerd Altmann/dezignus.com / pixelio.de)
Mitschnitt eines Gesprächs zwischen einem Mitarbeiter aus dem Vertrieb und der IT-Abteilung:
User: Ich will den Kunden Müller ansehen, der geht aber nicht auf.
Admin: Was haben Sie denn bisher gemacht?
User: Gewartet, bis der Kunde aufgeht, aber es passiert nichts.
Admin: Sie müssen hier in der Suchmaske 'Müller' eingeben.
User: Oh je, muss das so kompliziert sein?
Admin: Gedankenübertragung kann das CRM leider noch nicht.
User: Da habe ich schon wieder was dazugelernt. Das ist mir aber trotzdem zu kompliziert.
- Lacher aus der Support-Abteilung - Teil 2
- 2. Mach hoch die Maus
- 3. Schon wieder die Maus
- 4. CRM und Parapsychologie
- 5. Wenn der Drucker nicht will
- 6. Kaum zu glauben
- 7. Support via Telefon
- 8. Gieriges CD-Laufwerk
- 9. Die RAM-Post
- 10. Entwickler sind doch auch nur User
- 11. Wenn sich Supporter rächen
- 12. Dumm gelaufen, Strafe für alle
16.05.2011