Lacher aus der Support-Abteilung - Teil 2

4. CRM und Parapsychologie

4. CRM und Parapsychologie
Oft sind auch die leichtesten Dinge zu kompliziert (Gerd Altmann/dezignus.com / pixelio.de)
Die Bedienung von Customer-Relationship-Management-Programmen (CRM) kann manchen Anwender zur Verzweiflung treiben. Aber den zuständigen Admin ebenso:
Mitschnitt eines Gesprächs zwischen einem Mitarbeiter aus dem Vertrieb und der IT-Abteilung:
User: Ich will den Kunden Müller ansehen, der geht aber nicht auf.
Admin: Was haben Sie denn bisher gemacht?
User: Gewartet, bis der Kunde aufgeht, aber es passiert nichts.
Admin: Sie müssen hier in der Suchmaske 'Müller' eingeben.
User: Oh je, muss das so kompliziert sein?
Admin: Gedankenübertragung kann das CRM leider noch nicht.
User: Da habe ich schon wieder was dazugelernt. Das ist mir aber trotzdem zu kompliziert.



Kommentare
Avatar
roblu
16.05.2011
8. Gieriges CD-Laufwerk Also den finde ich ganz einfach Spitze oder ganz einfach nichts ist Unmöglich:D:D:D