Smarte Computer: 280'000 Schweizer Bürojobs bedroht

In den letzten Jahrzehnten haben Roboter und intelligente Maschinen Muskelkraft ersetzt. Jetzt aber geht es auch den gut qualifizierten Kopfarbeitern an den Kragen. Kaufmännische Angestellte müssen mit einer Wahrscheinlichkeit von 96 Prozent damit rechnen, in den nächsten Jahren von Kollege Computer ersetzt zu werden, prognostiziert die Universität Oxford. In der Schweiz wären 284'000 Erwerbstätige davon betroffen.

Noch härter trifft es die Kassiererinnen und Kassierer im Einzelhandel, und natürlich die Taxifahrer. Gut möglich, dass es diese Berufe in einigen Jahren gar nicht mehr gibt. Aber auch die 48'000 Schweizer Buchhalter müssen mit scharfem Gegenwind rechnen. Mit einer Wahrscheinlichkeit von 94 Prozent werden ihre Jobs in absehbarer Zukunft wegautomatisiert. Sehr sicher sind dagegen sind die Arbeitsplätze von Friseuren, Erziehern, Anwälten, Architekten, Ärzten und Krankenschwestern

(Quelle: University of Oxford/Schweizer Berufsnomenklatur)

Technologietrends wie Machine Learning, Data Analytics und Robotik führen dazu, dass auch anspruchsvolle Arbeiten, die bislang von Menschen verrichtet wurden, nun von Maschinen erledigt werden können. Die werden nicht müde, sind nie unkonzentriert und falls erforderlich 24 Stunden am Tag im Einsatz. Die NZZ hat eine Liste von Technologietrends zusammengestellt, die die Arbeitswelt auch in der Schweiz total umkrempeln könnten:

Relativ sicher sind Arbeitsplätze, bei denen zwischenmenschliche Beziehungen - zum Beispiel zum Kunden -  und Kreativität eine wichtige Rolle spielen. Aber auch dort hat die Digitalisierung bereits zugeschlagen. Roboter beraten zwar nicht in Reisebüros bei der Urlaubsplanung. Trotzdem buchen viele Kunden die schönsten Wochen des Jahres heute online.

Erik Brynjolfsson vom MIT in Boston begleitet den Trend zu immer höherer Digitalisierung mit einem lachenden und einem weinenden Auge. "Ich sehe viel Spannungspotenzial", sagte Brynjolfsson im Interview mit der NZZ. Eines der traurigsten Dinge sei, dass der Reichtum zu immer weniger Menschen gehe (der Medianlohn heute ist niedriger als noch vor 20 Jahren). Eine konzentriertere Vermögensverteilung sei aber ein sehr schlechtes Zeichen, und viele frustrierte Menschen suchten nach Sündenböcken, seien das nun Ausländer oder Roboter.

Die Schweiz ist für den MIT-Professor weltweit jedoch eines der am besten vorbereiteten Länder, wegen ihres Reichtums, ihrerr sehr gut ausgebildeten Bevölkerung und einer starken Demokratie. Ausserdem habe die Schweiz bereits einige innovative Ideen wie das bedingungslose Grundeinkommen ins Auge gefasst, das in den nächsten 10 bis 20 Jahren helfen könnte, die sozialen Folgen der Digitalisierung abzufedern.