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26.06.2008, 12:50 Uhr
Swisscom verändert Service-Nummern
Die Nummern für Privatkunden werden schrittweise unter 0800 800 800 zusammengeführt.
Alle bisher gültigen Zugangsnummern für Business-Kunden werden künftig in 0800 055 055 integriert. KMU-Kunden können sich über diese Nummer zudem mit dem Verkauf und dem technischen Support verbinden lassen.
Aus für Kurznummer 175
Ausserdem wird die Kurznummer 175 für den Swisscom-Störungsdienst am 30. Juni 2008 abgeschaltet und ebenfalls in die neuen Zugangsnummern integriert. Die Kundendienstnummern für Privatkunden sollen bis zum Jahr 2009 schrittweise komplett in 0800 800 800 integriert werden.
Die neuen Zugangsnummern sind rund um die Uhr erreichbar. Durch Tastenwahl werden Anrufer mit den jeweils gewünschten Stellen verbunden. Ab dem diesjährigen Herbst soll die Navigation mit der Einführung einer Sprachsteuerung zusätzlich vereinfacht werden.
Mehr Infos gibts auf den Swisscom-Seiten.
Aus für Kurznummer 175
Ausserdem wird die Kurznummer 175 für den Swisscom-Störungsdienst am 30. Juni 2008 abgeschaltet und ebenfalls in die neuen Zugangsnummern integriert. Die Kundendienstnummern für Privatkunden sollen bis zum Jahr 2009 schrittweise komplett in 0800 800 800 integriert werden.
Die neuen Zugangsnummern sind rund um die Uhr erreichbar. Durch Tastenwahl werden Anrufer mit den jeweils gewünschten Stellen verbunden. Ab dem diesjährigen Herbst soll die Navigation mit der Einführung einer Sprachsteuerung zusätzlich vereinfacht werden.
Mehr Infos gibts auf den Swisscom-Seiten.
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