Ansturm auf Cablecoms neues Telefonieangebot

Ab nächstem Juli kann in den meisten Cablecom-Haushalten auch übers TV-Netz telefoniert werden [1]. Um die Kunden der Konkurrenz zu locken, hat der Kabelnetzbetreiber stark an der Preisschraube gedreht. Die Rechnung scheint aufzugehen: Gemäss Cablecom haben sich in den ersten drei Tagen bereits 3000 Personen für "Digital Phone" angemeldet. Dies seien mehr als im ganzen Vormonat. Jetzt bleibt abzuwarten, ob das Unternehmen den Ansturm auch servicetechnisch bewältigen kann. Der Kundendienst des Kabelnetzbetreibers geriet schon in den letzten Monaten in scharfe Kritik.