Anzeige
Anzeige
Anzeige
Lesedauer 2 Min.

Google Play Store: So beheben Sie Authentifizierungs-Probleme

So können Sie Authentifizierungs-Probleme mit dem Google Play Store beheben.
PcTipp
PcTipp
© Quelle: PCtipp.ch

Sie sind mit Ihren korrekten Anmeldedaten beim Google-Konto angemeldet. Dennoch erscheint bei der App-Suche im Play Store die Meldung «Authentifizierung erforderlich. Du musst dich mit deinem Google-Konto anmelden.» Da Sie aber bereits angemeldet sind, ist das nicht möglich.

Hier ein kleiner Trick, wie dieses Problem (meistens) behoben werden kann: 

1. Öffnen Sie das Einstellungs-Menü (Zahnrad-Icon).

2. Öffnen Sie den Menüpunkt Apps.

3. Wechseln Sie zum Reiter Alle.

4. Wählen Sie den Google Play Store aus.

5. Betätigen Sie die Buttons Daten Löschen und Cache Leeren.

6. Öffnen Sie den Google Play Store nun noch einmal und suchen Sie nach einer App. Die Meldung sollte nun nicht mehr kommen. 

Hinweis: Je nach Gerät und Android-Version können Menüs und Bezeichnungen variieren. 

Kommentare

Android Apps Cloud Sicherheit Play Store Smartphone & Apps Internet & Sicherheit
Anzeige
Anzeige

Neueste Beiträge

Videos zum Test vom Mähroboter Mova LiDAX Ultra 1000
Der PCtipp hat den Mähroboter Mova LiDAX Ultra 1000 einem ausführlichen Test unterzogen. Hier noch zwei Videos dazu.
2 Minuten
11. Jun 2026
Prüfung des Einsatzes von Linked Data Services
Linked Data Service (LINDAS) ist eine IT-Dienstleistung des Bundesarchivs (BAR). Mit LINDAS können Bund, Kantone und Gemeinden frei verfügbare, sogenannte offene Verwaltungsdaten (Open Government Data – OGD) vernetzen und publizieren.
2 Minuten
11. Jun 2026
PC-Maus
Im Test – Logitech Mobi Fold
Nach dem Klapp-Handy kommt die faltbare Maus. Logitechs Mobi Fold soll der ideale Begleiter für unterwegs sein. Ob das alles nur grosse Klappe ist oder auch was dahintersteckt, verrät unser Test.
3 Minuten
12. Jun 2026

Das könnte Sie auch interessieren

Tipps & Tricks
Schweizer Handy-Nummer: So finden Sie sie heraus
Wenn man einen Kollegen oder einen Firmenkontakt sucht und nicht an seine Handy-Nummer herankommt, hilft manchmal ein einfacher Google-Suchtrick.
3 Minuten
29. Jan 2019
Outlook-Tipps
Das neue Outlook
Microsoft hat seine beliebte E-Mail- und Organisations-Software Outlook komplett überarbeitet. Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie die neue Version einrichten, bedienen und optimal auf Ihre Bedürfnisse anpassen.
9 Minuten
10. Apr 2024
PDF-Tipps
Kostenlose PDF-Tools im Überblick
Das Portable Document Format, kurz PDF, eignet sich ideal zur Weitergabe und Archivierung von Dokumenten. Einmal erstellte PDFs nachträglich zu bearbeiten, ist allerdings nicht ganz so einfach. Diese kostenlosen PDF-Tools lösen das Problem.
8 Minuten
27. Mai 2026
Anzeige
Anzeige
Anzeige
Anzeige
Anzeige
Anzeige

Kommentare